Privacybeleid

1. naam en contactgegevens van de verantwoordelijke voor de verwerking

Dit privacybeleid geeft informatie over de verwerking van persoonlijke gegevens op de bedrijfswebsite van

Verantwoordelijke voor de verwerking:
OPK Europe GmbH
Junghansstr. 16
72160 Horb

Telefoon +49 7451 622 64-0
Contactpersoon Michael Müller
E-mailadres: info@opk-europe.com

2 Omvang en doel van de verwerking van persoonsgegevens

2.1 Toegang tot de website

Bij toegang tot deze website www.opk-europe.com worden door de door de bezoeker gebruikte internetbrowser automatisch gegevens naar de server van deze website verzonden en in een logbestand voor een beperkte duur opgeslagen. De volgende gegevens worden zonder verdere input van de bezoeker opgeslagen totdat ze automatisch worden verwijderd:

- IP-adres van het eindapparaat van de bezoeker, - datum en tijdstip van toegang door de bezoeker, - naam en URL van de pagina die door de bezoeker is geopend, - website van waaruit de bezoeker toegang heeft verkregen tot de website van het bedrijf (zogenaamde referrer URL), - browser en besturingssysteem van het eindapparaat van de bezoeker en de naam van de toegangsprovider die door de bezoeker is gebruikt.

De verwerking van deze persoonsgegevens is gerechtvaardigd in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter f) GDPR. Het bedrijf heeft een gerechtvaardigd belang bij gegevensverwerking om

- de verbinding met de website van het bedrijf snel tot stand te brengen, - een gebruiksvriendelijk gebruik van de website mogelijk te maken, - de veiligheid en stabiliteit van de systemen te herkennen en te waarborgen en - de administratie van de website te vergemakkelijken en te verbeteren.
De verwerking vindt uitdrukkelijk niet plaats met het doel om kennis te verkrijgen over de persoon die de website bezoekt.

2.2 Contactformulier

Bezoekers kunnen berichten sturen naar het bedrijf via een online contactformulier op de website. Om een antwoord te ontvangen, is het noodzakelijk om ten minste een geldig e-mailadres op te geven. Alle andere informatie kan vrijwillig worden verstrekt door de persoon die de vraag stelt. Door het bericht via het contactformulier te versturen, stemt de bezoeker in met de verwerking van de doorgegeven persoonsgegevens. De gegevensverwerking vindt uitsluitend plaats ten behoeve van de verwerking en beantwoording van aanvragen via het contactformulier. Dit gebeurt op basis van de vrijwillig gegeven toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a) GDPR. De persoonlijke gegevens die voor het gebruik van het contactformulier worden verzameld, worden automatisch gewist zodra de aanvraag is afgehandeld en er geen redenen zijn voor verdere opslag (bijv. een latere opdracht van ons bedrijf).

3. doorgeven van gegevens

Persoonsgegevens worden doorgegeven aan derden indien

- op grond van art. 6 lid 1 zin 1 letter a) GDPR, de betrokkene hier uitdrukkelijk mee heeft ingestemd, - openbaarmaking op grond van art. 6 lid 1 zin 1 letter f) GDPR noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen en er geen reden is om aan te nemen dat de betrokkene een hoger beschermingswaardig belang heeft bij het niet openbaar maken van zijn gegevens, - er een wettelijke verplichting bestaat voor de gegevensoverdracht op grond van art. 6 lid 1 zin 1 letter c) GDPR.
c) GDPR, en/of - dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een contractuele relatie met de betrokkene op grond van Art. 6 para. 1 zin 1 letter b) GDPR.
In andere gevallen worden persoonsgegevens niet doorgegeven aan derden.

4. analysediensten voor websites, tracking

4.1 Gebruik van Google Analytics met anonimiseringsfunctie

Wij gebruiken Google Analytics van Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94.043 USA. Dit is een tool waarmee het gebruik van websites kan worden geanalyseerd. Google gebruikt hiervoor verschillende technieken, waaronder het opslaan van cookies op uw computer. Deze slaan informatie op over het gebruik van onze site, die wij gebruiken om ons aanbod te verbeteren. De door Google verzamelde gegevens kunnen door Google worden doorgegeven aan landen buiten de EU, met name de VS. Google heeft zich echter aangesloten bij het Privacy Shield Framework; u kunt meer informatie over uw rechten op grond van dit kader vinden op ec.europa.eu/justice/data-protection/document/citizens-guide_en.pdf

In overeenstemming met de eisen van de Duitse gegevensbeschermingsautoriteiten hebben we echter stappen ondernomen om uw gegevens zo goed mogelijk te beschermen. We hebben er bijvoorbeeld voor gezorgd dat uw IP-adres wordt geanonimiseerd voordat het wordt doorgegeven aan Google. Dit hebben we gedaan door de functie Anonymizelp() te activeren binnen de Google Analytics-trackingcode. We hebben ook een contract gesloten met Google voor de gegevensverwerking in opdracht, volgens welke Google uw gegevens niet zal samenvoegen met andere gegevens die door Google zijn verzameld om uw identiteit vast te stellen.

Als dit niet voldoende voor u is, kunt u ook de browserplugin van Google downloaden en installeren om Google Analytics te blokkeren via de link tools.google.com/dlpage/gaoptout , waarmee het verzamelen en overdragen van uw persoonlijke gegevens door Google wordt geblokkeerd.

U kunt ook voorkomen dat Google Analytics gegevens verzamelt door op de volgende link te klikken:

Google Analytics deactiveren

om een opt-out-cookie in te stellen die ook het verzamelen van uw gegevens voorkomt.

Als u meer wilt weten over de voorzorgsmaatregelen van Google met betrekking tot gegevensbescherming, kunt u de volgende link gebruiken:
www.google.de/intl/de/policies/privacy/

4.2 Gebruik van hotjar

Op sommige van onze webpagina's maakt onze website gebruik van de webanalysedienst hotjar van Hotjar Ltd, Level 2 St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street St Julians STJ 1000, Malta, Europe +1 (855) 464-6788 david@hotjar.com Deze tool registreert bewegingen op de geobserveerde webpagina's in zogenaamde heat maps. Hierdoor kunnen we anoniem herkennen waar bezoekers op klikken en hoe ver ze scrollen. De bescherming van je persoonlijke gegevens is erg belangrijk voor ons bij het gebruik van deze tool. Alle gegevens worden verzameld zonder dat we ze kunnen toewijzen aan specifieke gebruikers. We kunnen alleen bijhouden hoe de muis wordt bewogen, waar wordt geklikt en hoe ver wordt gescrold. De schermgrootte van het apparaat, het apparaattype, informatie over de browser, het land van waaruit toegang werd verkregen en de voorkeurstaal worden ook geregistreerd. Als er persoonlijke gegevens worden weergegeven op een website, worden deze automatisch verborgen door Hotjar. Ze zijn dus niet traceerbaar voor ons en het gebruik van de hotjar tool kan worden voorkomen door een "Do Not Track header". Er worden dan geen gegevens verzameld over je bezoek aan onze website. Hiervoor moet de browser dienovereenkomstig worden ingesteld. Instructies in het Duits zijn te vinden op: www.akademie.de/wissen/do-not-track-datenschutz. De hotjar-tool kan ook worden uitgeschakeld met de opt-out schakelaar op www.hotjar.com/opt-out. Meer informatie over hotjar Ltd. en de hotjar-tool is te vinden op: www.hotjar.com. Het privacybeleid van hotjar Ltd. is te vinden op: www.hotjar.com/privacy

5. cookies

Op de website worden cookies gebruikt. Dit zijn datapakketjes die worden uitgewisseld tussen de server van de bedrijfswebsite en de browser van de bezoeker. Deze worden opgeslagen door de gebruikte apparaten (pc, notebook, tablet, smartphone, enz.) wanneer de website wordt bezocht. In dit opzicht kunnen cookies geen schade veroorzaken aan de gebruikte apparaten. Ze bevatten met name geen virussen of andere malware. In de cookies wordt informatie opgeslagen die in elk geval resulteert in verband met het specifieke eindapparaat dat wordt gebruikt. In geen geval kan het bedrijf rechtstreeks kennis krijgen van de identiteit van de websitebezoeker.

Cookies worden grotendeels geaccepteerd volgens de basisinstellingen van de browser. De browserinstellingen kunnen zodanig worden geconfigureerd dat cookies niet worden geaccepteerd op de gebruikte apparaten of dat een speciale melding wordt weergegeven voordat een nieuwe cookie wordt aangemaakt. Er moet echter worden opgemerkt dat het deactiveren van cookies kan betekenen dat niet alle functies van de website optimaal kunnen worden gebruikt.

Het gebruik van cookies dient om het gebruik van de website van het bedrijf gemakkelijker te maken. Zo kunnen sessiecookies bijvoorbeeld worden gebruikt om bij te houden of de bezoeker al eerder afzonderlijke pagina's van de website heeft bezocht. Na het verlaten van de website worden deze sessiecookies automatisch verwijderd.

Tijdelijke cookies worden gebruikt om de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren. Ze worden tijdelijk opgeslagen op het apparaat van de bezoeker. Wanneer de website opnieuw wordt bezocht, wordt automatisch herkend dat de bezoeker de site al eerder heeft bezocht en welke invoer en instellingen zijn gemaakt, zodat deze niet hoeven te worden herhaald.

Cookies worden ook gebruikt om bezoeken aan de website te analyseren voor statistische doeleinden en om de service te verbeteren. Deze cookies maken het mogelijk om automatisch te herkennen dat de website al eerder door de bezoeker is bezocht bij een volgend bezoek. De cookies worden na een bepaalde periode automatisch verwijderd.

De gegevens die door cookies worden verwerkt, zijn gerechtvaardigd voor de bovengenoemde doeleinden om de legitieme belangen van de onderneming te beschermen in overeenstemming met art. 6 par. 1 zin 1 letter f) GDPR.

6. gebruik van YouTube

Onze website gebruikt de aanbieder YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, VS, vertegenwoordigd door Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS, voor de integratie van video's. Normaal gesproken wordt, wanneer je een pagina opent met ingesloten video's, je IP-adres naar YouTube gestuurd en worden er cookies op je computer geïnstalleerd. We hebben onze YouTube-video's echter ingesloten met de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus (in dit geval neemt YouTube nog steeds contact op met de Double Click-service van Google, maar volgens het privacybeleid van Google worden persoonlijke gegevens niet geanalyseerd). Dit betekent dat YouTube geen informatie meer opslaat over bezoekers, tenzij ze de video bekijken. Als je op de video klikt, wordt je IP-adres doorgestuurd naar YouTube en leert YouTube dat je de video hebt bekeken. Als je bent ingelogd bij YouTube, wordt deze informatie ook toegewezen aan jouw gebruikersaccount (je kunt dit voorkomen door uit te loggen bij YouTube voordat je de video bekijkt) en we hebben geen kennis van en geen invloed op het mogelijk verzamelen en gebruiken van jouw gegevens door YouTube. Meer informatie is te vinden in het privacybeleid van YouTube op www.google.de/intl/de/policies/privacy/. We verwijzen je ook naar onze algemene beschrijving in dit privacybeleid voor de algemene omgang met en het deactiveren van cookies.

7 Jouw rechten als betrokkene

Als je persoonlijke gegevens worden verwerkt wanneer je onze website bezoekt, heb je de volgende rechten als "betrokkene" in de zin van de GDPR

7.1 Informatie

U kunt ons om informatie vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons. Er bestaat geen recht op informatie als het verstrekken van de gevraagde informatie in strijd zou zijn met de geheimhoudingsplicht volgens artikel 83 StBerG of als de informatie om andere redenen geheim moet worden gehouden, met name vanwege een doorslaggevend legitiem belang van een derde partij. Desondanks kan er een verplichting bestaan om informatie te verstrekken als uw belangen zwaarder wegen dan het belang van vertrouwelijkheid, in het bijzonder rekening houdend met de dreiging van schade. Het recht op informatie is ook uitgesloten als de gegevens alleen worden opgeslagen omdat ze niet mogen worden gewist vanwege wettelijke of statutaire bewaartermijnen of uitsluitend dienen voor gegevensback-up of gegevensbeschermingscontrole, op voorwaarde dat het verstrekken van informatie onevenredig veel inspanning zou vergen en verwerking voor andere doeleinden wordt uitgesloten door passende technische en organisatorische maatregelen. Als het recht op informatie in uw geval niet is uitgesloten en uw persoonsgegevens door ons worden verwerkt, kunt u de volgende informatie bij ons opvragen:

- doeleinden van de verwerking, - categorieën van persoonsgegevens die door u worden verwerkt, - ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie uw persoonsgegevens worden verstrekt, in het bijzonder ontvangers in derde landen, - indien mogelijk, de geplande duur waarvoor uw persoonsgegevens worden opgeslagen of, indien dit niet mogelijk is, de criteria voor het bepalen van de opslagperiode,



- het bestaan van een recht op rectificatie of wissing of beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens of een recht om bezwaar te maken tegen een dergelijke verwerking, - het bestaan van een recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, - indien de persoonsgegevens niet bij u als betrokkene zijn verzameld, de beschikbare informatie over de oorsprong van de gegevens, - indien van toepassing
indien van toepassing, in het geval van doorgifte aan ontvangers in derde landen, tenzij de EU-Commissie een besluit heeft genomen over de gepastheid van het beschermingsniveau overeenkomstig artikel 45, lid 3 GDPR, informatie over de passende waarborgen overeenkomstig artikel 46, lid 2 GDPR voor de bescherming van persoonsgegevens.

8. rectificatie en aanvulling

Als u ontdekt dat wij onjuiste persoonsgegevens over u hebben, kunt u ons verzoeken deze onjuiste gegevens onmiddellijk te corrigeren. Als uw persoonlijke gegevens onvolledig zijn, kunt u verzoeken deze aan te vullen.

8.1 Verwijdering

U hebt het recht om uw gegevens te laten wissen ("recht om vergeten te worden"), tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting, het recht op informatie of om te voldoen aan een wettelijke verplichting of voor de vervulling van een taak van algemeen belang en een van de volgende redenen van toepassing is:

- De persoonsgegevens zijn niet langer noodzakelijk in verband met de doeleinden waarvoor ze werden verwerkt.
- De rechtvaardiging voor de verwerking was uitsluitend uw toestemming, die u hebt ingetrokken.
- U hebt bezwaar gemaakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, die wij openbaar hebben gemaakt.
- U hebt bezwaar gemaakt tegen de verwerking van persoonsgegevens die wij niet openbaar hebben gemaakt en er zijn geen dwingende legitieme gronden voor de verwerking.
- Uw persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt.
- Het wissen van persoonsgegevens is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen.
Er is geen recht op wissing als, in het geval van rechtmatige niet-geautomatiseerde gegevensverwerking, wissing niet mogelijk is of alleen mogelijk is met onevenredige inspanning vanwege het speciale type opslag en uw belang bij wissing gering is. In dit geval komt de beperking van de verwerking in de plaats van het wissen.

8.2 Beperking van verwerking

U kunt ons verzoeken de verwerking te beperken als een van de volgende redenen van toepassing is:

- U betwist de juistheid van de persoonsgegevens. In dit geval kan de beperking worden aangevraagd voor een periode die ons in staat stelt de juistheid van de gegevens te controleren.
- De verwerking is onwettig en u verzoekt om beperking van het gebruik van uw persoonsgegevens in plaats van verwijdering.
- Wij hebben uw persoonsgegevens niet langer nodig voor de doeleinden van de verwerking, maar u heeft ze nodig voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
- Je hebt bezwaar ingediend op grond van Art. 21 para. 1 GDPR. De beperking van de verwerking kan worden aangevraagd zolang nog niet duidelijk is of onze legitieme redenen zwaarder wegen dan jouw redenen.
Beperking van de verwerking betekent dat de persoonsgegevens alleen worden verwerkt met uw toestemming of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of voor de bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om redenen van zwaarwegend algemeen belang. We zijn verplicht u te informeren voordat we de beperking opheffen.

8.3 Gegevensoverdraagbaarheid

U hebt recht op gegevensoverdraagbaarheid als de verwerking is gebaseerd op uw toestemming (Art. 6 para. 1 zin 1 letter a) of Art. 9 para. 2 letter a) GDPR) of op een contract waarbij u partij bent en de verwerking wordt uitgevoerd via geautomatiseerde middelen. In dit geval omvat het recht op gegevensoverdraagbaarheid de volgende rechten, mits dit niet ten koste gaat van de rechten en vrijheden van anderen U kunt verzoeken om de persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat. U hebt het recht om deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke door te geven zonder dat wij u daarbij hinderen. Indien technisch haalbaar, kunt u ons verzoeken om uw persoonsgegevens rechtstreeks aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.

8.4 Bezwaar

Als de verwerking is gebaseerd op Art. 6 para. 1 zin 1 letter e) GDPR (uitvoering van een taak van algemeen belang of die deel uitmaakt van de uitoefening van het openbaar gezag) of op Art. 6 para. 1 zin 1 letter f) GDPR (gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke of een derde), heb je het recht om op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens om redenen die voortvloeien uit je specifieke situatie. Dit geldt ook voor profilering op basis van artikel 6 (1) zin 1 (e) of (f) GDPR. Zodra u uw recht op bezwaar heeft uitgeoefend, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct-marketingdoeleinden. Dit geldt ook voor profilering in verband met dergelijke direct marketing. Na uitoefening van dit recht op bezwaar zullen wij de betreffende persoonsgegevens niet langer gebruiken voor direct marketingdoeleinden.

U hebt de mogelijkheid om ons informeel op de hoogte te stellen van uw bezwaar per telefoon, e-mail, fax of naar het postadres van ons bedrijf dat aan het begin van dit privacybeleid staat vermeld.

8.5 Intrekking van toestemming

U hebt het recht om uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst in te trekken. Het intrekken van toestemming kan informeel worden doorgegeven per telefoon, e-mail, fax of aan ons postadres. De intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de gegevensverwerking die heeft plaatsgevonden op basis van de toestemming tot ontvangst van de intrekking. Na ontvangst van de herroeping wordt de gegevensverwerking die uitsluitend op uw toestemming was gebaseerd, stopgezet.

8.6 Klacht

Als u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens onwettig is, kunt u een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming die bevoegd is voor uw woon- of werkplek of voor de plaats van de vermeende inbreuk.

9 Status en bijwerking van dit privacybeleid

Dit privacybeleid is geldig vanaf 25 mei 2018. We behouden ons het recht voor om het privacybeleid te zijner tijd bij te werken om de gegevensbescherming te verbeteren en/of aan te passen aan wijzigingen in de officiële praktijk of jurisprudentie.